5 простых решений распространенных проблем с компьютером

Многие из нас настолько полагаются на свои компьютеры, что когда что-то идет не так, это становится серьезной проблемой — например, когда отключается электричество или отключается вода. Конечно, вы хотите восстановить работу вашей системы как можно быстрее, но зачастую это легче сказать, чем сделать. Не будет преувеличением сказать, что с компьютером может пойти практически безграничное количество вещей, поскольку система и настройки у всех разные. Может показаться почти невозможным знать, с чего начать, когда дело доходит до устранения неполадок и возвращения к работающей машине.

Тем не менее, вы будете удивлены тем, сколько проблем имеют одну и ту же простую первопричину. Прежде чем обратиться за профессиональной помощью — которую мы все равно советуем во многих случаях — выполните эти простые меры, чтобы посмотреть, сможете ли вы решить проблему самостоятельно.

1. Запустите тщательную проверку на вирусы.

Это очевидно, но это эффективно: запустите программное обеспечение для сканирования на вирусы, запустите самое глубокое и тщательное сканирование из доступных и дайте ему выполнить свою работу. Обратите внимание, что наиболее полный тип сканирования (при котором просматривается большинство файлов и занимает больше всего времени) может не соответствовать сканированию, которое ваш компьютер настроен на запуск по умолчанию, поэтому проверьте настройки программы, чтобы узнать, что доступно. Вам также необходимо сначала убедиться, что ваш сканер обновлен, чтобы он мог обнаружить самую последнюю волну плохого кода.

Антивирусные сканеры иногда могут пропускать угрозы или отключаться из-за них, поэтому стоит получить второе мнение. Многие разработчики антивирусов создают легкие сканеры по требованию, которые можно установить вместе с основным программным обеспечением безопасности в качестве второго уровня защиты — такие приложения, как Kaspersky Security Scan для Windows или macOSили Сканер безопасности Microsoft для Windows или Аварийный комплект Emsisoft для Windows.

Защитник Windows в Windows 10 проверяет различные факторы работоспособности компьютера. Дэвид Нилд

Вы найдете больше антивирусных программ для Windows, потому что они имеет историю подвергаться атакам со стороны большей части вредоносных программ. Хотя macOS полностью заблокирован, особенно если вы используете Mac App Store для своих приложений, вы никогда не сможете быть на 100 процентов уверены в своей безопасности, поэтому всегда стоит иметь антивирусная программа или две под рукой для устранения системных проблем.

Всевозможные сбои и замедления работы компьютера могут быть вызваны вирусами и другими вредоносными программами. Стоит запустить сканирование, если ваша система стала работать медленно, внезапно начала вести себя странно или кажется, что она перегружена рекламой. Если угрозы будут обнаружены, ваша антивирусная программа будет знать, как с ними бороться; Если вы получили хорошее заключение о состоянии здоровья, вы можете попробовать другие варианты устранения неполадок, чтобы решить любую возникшую у вас проблему.

2. Обновите программное обеспечение

Многие компьютерные проблемы вызваны устаревшим и непропатченным программным обеспечением: от программ-вымогателей до глючных клавиатур, которые отказываются выдавать правильные буквы при нажатии на них. К счастью, многие обновления теперь происходят автоматически, поскольку они настолько важны, поэтому ваш компьютер может внезапно перезагрузиться, когда вы этого не ожидали.

В первую очередь сосредоточьтесь на своей операционной системе. В Windows вы можете найти обновления, открыв «Настройки» и нажав «Обновление и безопасность»; в macOS запустите App Store с дока или экрана «Приложения» в Finder, затем переключитесь на вкладку «Обновления». Обязательно примените все ожидающие обновления.

Большинство обновлений программного обеспечения должны обрабатываться автоматически, но всегда полезно их проверить. Дэвид Нилд

Важно проверять наличие обновлений для других ваших приложений, включая веб-браузер и антивирусную программу, даже если вы настроили их автоматическое обновление. Функция обновления должна быть достаточно заметной в любом приложении, но если вы застряли, обратитесь к встроенной справочной системе.

После применения всех обновлений, которые вы сможете найти, ваши проблемы могут быть устранены. Если да, поддерживайте этот процесс как способ предотвратить будущие проблемы, а также исправить существующие. Убедитесь, что многие из установленных приложений автоматически обновляются в фоновом режиме, и в результате вы столкнетесь с меньшим количеством проблем с компьютером.

3. Уменьшите раздутость

Вы можете подумать, что оставлять старые, неиспользуемые программы на жестком диске вполне безобидно, но по мере того, как монтируется все больше и больше приложений, вашей операционной системе приходится работать усерднее, а файлы на вашем компьютере все чаще разбиваются и распространяются дальше по мере вашего компьютер пытается их сохранить — что-то известный как фрагментация. В результате объем свободного места для хранения может быстро стать ограниченным.

Если вы заметили, что ваш компьютер работает медленнее, время от времени выходит из строя или демонстрирует какие-либо другие ошибки, возможно, он просто скрипит под тяжестью всего установленного вами программного обеспечения. Вы можете удалить ненужные вам приложения из раздела «Приложения» в настройках Windows или перетащив ярлык приложения в корзину в macOS. Некоторые приложения macOS можно удалить с панели запуска, щелкнув и удерживая значок, пока он не задрожит, а затем щелкнув значок X.

Сделайте свой браузер максимально компактным, и он будет работать более плавно Дэвид Нилд

То же самое касается и вашего браузера: наличие слишком большого количества расширений и надстроек может привести к серьезному замедлению работы или неустойчивому поведению, поэтому ограничьте свои расширения теми, которые вам действительно нужны, и используйте их. В Google Chrome нажмите три точки в правом верхнем углу и выберите «Дополнительные инструменты», затем «Расширения»; в Firefox выберите «Дополнения» в главном меню приложения; а в Microsoft Edge выберите «Расширения» в главном меню приложения.

Если на вашем компьютере недостаточно места на диске, это может привести к ряду проблем, включая периодические сбои и снижение производительности. После удаления ненужных приложений попробуйте удалить и ненужные файлы, например фильмы, которые вы уже смотрели, или дубликаты фотографий, резервные копии которых вы надежно сохранили в другом месте. Вообще говоря, чем менее раздута ваша система, тем с меньшим количеством проблем вы столкнетесь.

4. Проверьте подключение Wi-Fi.

Этот метод устранения неполадок применим только к проблемам, связанным с Интернетом — это одна очень специфическая категория проблем. Ключ к возобновлению работы вашего Интернета — это выяснить, в чем заключается проблема, а детективная работа не так сложна, как вы думаете.

Если есть возможность, подключите ноутбук или настольный компьютер прямо к маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet. Если у вас по-прежнему нет доступа в Интернет и ничто, подключенное к Wi-Fi, не подключается к Интернету (например, телефоны и планшеты), то проблема может быть связана с оборудованием вашего маршрутизатора или вашим интернет-провайдером. В этом случае лучший вариант — позвонить в компанию и попросить о помощи.

Проблемы с Wi-Fi часто имеют простое решение. Дэвид Нилд

Если некоторые устройства могут подключиться к Интернету, а другие нет, это указывает на проблемы с этими конкретными устройствами. Мы не можем охватить здесь все мыслимые проблемы, но перезагрузка этих гаджетов, обновление установленного на них программного обеспечения, а также выключение и повторное включение Wi-Fi для установления соединения с нуля — хорошие первые шаги.

Если ваш компьютер может подключиться к Интернету при прямом подключении к маршрутизатору, но не при просмотре страниц через Wi-Fi, возможно, у вас возникла проблема с сетью Wi-Fi. Ранее мы писали о том, как получить максимально сильный сигнал в вашем доме, но если это ни к чему не приведет, перезагрузите маршрутизатор и погрузитесь в его встроенные настройки — должен появиться быстрый поиск в Интернете по марке и модели маршрутизатора. некоторую информацию о приемах устранения неполадок, которые вы можете попробовать.

5. Переустановите операционную систему

Переустановка Windows или macOS и запуск с нуля — это более радикальная версия решения «сокращения размера», о котором мы упоминали выше. Он удаляет проблемные программы, удаляет множество вирусов и типов вредоносных программ, сбрасывает настройки вашего интернет-соединения и, как правило, дает вам чистый лист. Прежде чем начинать процесс переустановки, убедитесь, что у вас есть резервная копия всех ваших данных.

Что стоит попробовать, так это то, что Microsoft и Apple сделали переустановку своих операционных систем настолько простой. В Windows вы можете перейти в «Обновление и безопасность» в разделе «Настройки», затем выбрать «Восстановление» и выбрать «Начать» в разделе «Сбросить настройки этого компьютера» (больше здесь), тогда как в macOS ваш процесс будет зависеть от того, работает ли ваш компьютер использует кремний Apple или процессор Intel. Для нескольких новых моделей с кремнием включите устройство и продолжайте удерживать кнопку питания, пока не появится окно параметров запуска. Выберите «Параметры», затем нажмите «Продолжить». Если у вас процессор Intel, включите свой Mac и продолжайте удерживать Cmd+R, чтобы запустить программу «Утилиты» (больше здесь). Далее следуйте инструкциям установщика.

Сброс Windows уже не такой долгий и трудный процесс, как раньше. Дэвид Нилд

Возвращая вашу систему в исходное состояние, вы теоретически уничтожаете все, что вызывало вашу проблему, хотя нет никакой гарантии, что это сработает. Вам также придется учитывать трудности с последующим возвращением всех ваших приложений и файлов в систему, поэтому это не правильный выбор для всех и в любой ситуации. Однако, по нашему опыту, мы обнаружили, что это эффективное решение многих компьютерных проблем.

Мы не можем обещать, что эти пять советов решат все ваши проблемы, но они, по крайней мере, позволят вам исключить некоторые основные возможности в отношении коренных причин. Мы также не пытаемся преуменьшить важность вашей местной мастерской по ремонту компьютеров — и это должно быть вашим следующим пунктом захода, если ваш компьютер все еще испытывает проблемы в конце этого руководства.

Выиграйте праздники с помощью путеводителей по подаркам PopSci

Делать покупки для кого-нибудь? Рекомендации команды PopSci по подаркам к праздникам означают, что вам никогда не придется покупать еще одну подарочную карту в последнюю минуту.