Что нужно знать о почтовых трекерах и как их остановить

Ваш почтовый ящик следит за вами. Да, большинство из нас знают, что за нами следят в Интернете, но вы можете быть удивлены количеством входящих писем, по которым можно определить, когда, где и как часто они открывались.

Конечно, вы можете отказаться от подписки на информационные бюллетени и удалить учетные записи компаний, которые, по вашему мнению, отправляют вам слишком много цифровых сообщений, но если этого недостаточно, вы можете закрыть ставни на сбор данных в своем почтовом ящике, независимо от того, какую учетную запись электронной почты или клиент вы используете. использовать.

Как работают трекеры электронной почты

Человек, который пользуется этим компьютером, вероятно, много знает об отслеживании пикселей. Создатели кампаний через Unsplash

Отслеживание электронной почты обычно инициируется каким-либо интерактивным элементом в сообщении. Когда ваш почтовый клиент загружает этот элемент (часто это просто однопиксельное изображение, которое вы даже не увидите), он уведомляет отправителя, и он предполагает, что сообщение было открыто.

Это известно как отслеживание пикселейи работает так же, как уведомления о прочтении в беседах с мгновенными сообщениями. Это полезно по разным причинам. Маркетологи знают, что они нацелились на работающий почтовый ящик, коллеги знают, что вы видели их сообщение, а участники кампании знают, например, скольким людям они обратились.

Интерактивный элемент также может сообщить отправителю местоположение — то же местоположение, которое ваш компьютер предоставляет при каждом подключении к Интернету. Он также может показать отправителям, какое устройство вы использовали для открытия сообщения и по каким ссылкам вы, возможно, нажимали. Однако отслеживание пикселей недостаточно сложно, чтобы читать содержимое вашего почтового ящика, анализировать компьютерные файлы или что-то в этом роде. Это довольно элементарная система с базовым информационным назначением.

Многие компании используют его для решить, как часто выходить на связь с потенциальными клиентами. Если кажется, что вы никогда не открываете свои сообщения, возможно, вы получите их больше, а не меньше. Или вас могут исключить из списка рассылки, в котором вы действительно хотите остаться.

Теперь, когда вы понимаете как работает отслеживание электронной почты и что это влечет за собой, вы можете решить, хотите ли вы попытаться остановить это или нет.

Как заблокировать отслеживание электронной почты

Посмотрите на небольшую галочку рядом с «Загружать удаленный контент в сообщения?» Избавьтесь от этого. Дэвид Нилд

Самый простой способ заблокировать повсеместное отслеживание электронной почты — запретить вашему почтовому клиенту загружать изображения по умолчанию. Если пиксели или крошечные изображения, предназначенные для регистрации вашей активности, не загружаются, они не могут выполнять свою работу. Компромисс заключается в том, что никакие изображения никогда не будут автоматически отображаться при открытии электронных писем — вам потребуется дополнительное касание или щелчок, чтобы загружать их каждый раз.

Как работает этот процесс и где вы найдете эту опцию, зависит от используемой вами почтовой программы, но вы сможете довольно легко в этом разобраться. Например, для веб-версии Gmail нажмите значок шестеренки в правом верхнем углу, а затем Настройки. Далее откройте Общий вкладку и выберите Спросите перед показом внешних изображений.

С другой стороны, если вы используете настольную программу Outlook в Windows, вам нужно выбрать Файл, Параметрыа затем Трастовый центр вкладка. Нажмите Настройки центра управления безопасностьюзатем отметьте два Не скачивайте картинки варианты под Автоматическая загрузка. К сожалению, вы не можете заблокировать автоматическую загрузку изображений в Outlook в Интернете.

Для Apple Mail на macOS перейдите по ссылке Почтазатем Предпочтения. Под Просмотрснимите флажок с надписью Загружать удаленный контент в сообщения— это предотвращает автоматическую загрузку изображений и любого другого контента, размещенного за пределами самого электронного письма.

Мы не можем подробно рассказать вам об этом для каждого почтового клиента, но аналогичные варианты доступны и на мобильных устройствах. Например, для Gmail на Android выберите Настройки из меню приложения, затем свой адрес электронной почты, а затем Изображения. В Outlook для Android откройте меню приложения, коснитесь значка шестеренки, затем выберите свой адрес электронной почты и Блокировать внешние изображения. Для «Почты» на iOS откройте настройки iOS и выберите Почта перед выключением Загрузить удаленные изображения.

Вы можете использовать сторонние инструменты

Маленькие значки в виде глазков Ugly Email сообщают вам, содержит ли электронное письмо трекеры еще до того, как вы его откроете. Дэвид Нилд

Помимо предотвращения загрузки изображений, собирающих данные, вы можете воспользоваться помощью различных сторонних инструментов, чтобы положить конец тайному отслеживанию электронной почты. Брать Уродливая электронная почтанапример. Это расширение браузера для Google Chrome и Mozilla Firefox, которое работает поверх Gmail в Интернете, размещает значки глаз рядом с заголовками тем электронных писем, содержащих элементы отслеживания, а также блокирует средства отслеживания.

ПиксельБлок работает аналогичным образом, хотя доступно только для Chrome. Если вы его используете, он автоматически заблокирует пиксели отслеживания в Gmail в Интернете, а затем уведомит вас, когда это произойдет.

И Ugly Email, и PixelBlock отслеживают пиксели, оставляя при этом другие изображения в ваших сообщениях нетронутыми.

Более комплексное решение — Гмелиуснадстройка Gmail профессионального уровня, работающая с Chrome. Он ориентирован на маркетологов и бизнес, но у него есть масса полезных функций, которые все равно может оценить средний пользователь, включая блокировку (и, по иронии судьбы, добавление) трекеров электронной почты. Базовые функции, включая блокировку трекеров, можно использовать бесплатно. Дополнительные функции, предназначенные для команд, использующих учетные записи Gmelius, стоят 12 долларов в месяц или 108 долларов в год.

Доминирование Chrome и Gmail означает, что сторонних приложений для других сервисов и платформ мало. Сушилка — это один из вариантов для Firefox, но он ориентирован на Gmail, поэтому, если Google не обрабатывает вашу электронную почту, лучший вариант — изучить встроенные параметры вашего почтового ящика.

Теперь, когда у вас есть инструменты и ноу-хау, необходимые для восстановления конфиденциальности вашей электронной почты, вам нужно решить, что со всем этим делать. И не беспокойтесь о времени: какой бы метод или комбинацию методов вы ни выбрали, пройдет не так много времени, прежде чем они будут настроены и заблокированы.

Выиграйте праздники с помощью путеводителей по подаркам PopSci

Делать покупки для кого-нибудь? Рекомендации команды PopSci по подаркам к праздникам означают, что вам никогда не придется покупать еще одну подарочную карту в последнюю минуту.