Как использовать Rufus AI для более разумных покупок на Amazon

ИИ может помочь повсюду: от ваших почтовых приложений до заведений быстрого питания. Теперь Amazon стремится принять участие в революции искусственного интеллекта с помощью искусственного интеллекта-бота под названием Rufus, который может отвечать на вопросы, исследовать продукты и помогать вам принимать правильные решения о покупке на Amazon.

Возможно, вы застряли в поисках идеи подарка для кого-то особенного в вашей жизни, или вам нужно сравнить два продукта друг с другом. От вопросов о ваших активных заказах до проверки деталей того, что вы думаете о покупке, Руфус может помочь — и вот как вы можете это найти.

Как работает Руфус и где его найти

Руфус может предлагать подсказки на основе вашей истории посещений. Скриншот: Амазонка

Если вы знакомы с чат-ботами с искусственным интеллектом, такими как ChatGPT или Gemini, Rufus во многом придерживается того же мнения. Это обучено на «обширном каталоге продуктов Amazon, отзывах клиентов, вопросах и ответах сообщества и информации со всего Интернета», которую затем анализирует, объединяет и обобщает, чтобы ответить на ваши вопросы.

Однако эти боты не просто копируют и вставляют информацию — они созданы для генерации свежих и оригинальных ответов, поэтому (как всегда в случае с этими моделями ИИ) могут быть допущены ошибки. Amazon утверждает, что Руфус «не всегда может все делать правильно», поэтому стоит дважды проверить важные детали — не думайте, что все, что продает Руфус, на 100 процентов верно, и не делитесь с ним частной или личной информацией.

Если вы используете приложение Amazon Shopping для Андроид или iOSвы найдете Руфуса справа от панели навигации внизу (логотип Руфуса представляет собой две капли со звездочкой рядом с ними). ​​Нажмите кнопку, чтобы открыть окно чата и начать задавать вопросы. Если вы совершаете покупки через сайт Амазонкивы увидите кнопку Rufus в левой части панели инструментов вверху.

Руфус сразу же предложит варианты вопросов — некоторые из них могут быть связаны с недавними поисками или недавними покупками. Нажмите или коснитесь любого из предложений или введите свой вопрос или подсказку, и Руфус приступит к действию.

После каждого ответа вы получаете возможность задавать уточняющие вопросы (Руфус запомнит историю разговора) и оценивать полученные ответы (с помощью кнопок «палец вверх» или «палец вниз»). Вы можете очистить историю чата в Rufus, но только в приложении, а не в Интернете: нажмите на три точки (вверху справа), затем выберите Управление чатом и Очистить историю чата.

Вопросы и подсказки попробовать с Руфусом

Один из способов использования бота — задавать вопросы о товарах. Скриншот: Амазонка

Руфус знает, что вы смотрите на платформе Amazon, поэтому вы можете задавать ему вопросы о продукте, который вы видите на экране. Вы можете спросить, например, сколько весит предмет, из каких материалов он сделан, или каково время автономной работы. В некоторых случаях бот будет прямо ссылаться на что-то в списке.

Выходя за рамки отдельных страниц продуктов, Руфус может ответить на вопросы о покупках в более общем плане. Возможно, вы захотите спросить, какой инструмент лучше всего подходит для конкретной работы, или как два конкретных предмета сравниваются друг с другом, или что на самом деле делает определенный предмет (и как). Вы также можете спросить о тенденциях в категориях продуктов и посмотреть, например, что пользуется популярностью у других покупателей.

К этим вопросам можно подойти весьма творчески. Например, вы можете спросить об инструментах и ​​материалах, необходимых для постройки садового сарая, о подарках, которые подойдут на день рождения пятилетнего ребенка, или о дополнительных вещах, которые могут вам понадобиться для званого обеда. Любой совет, который вам нужен, Руфус постарается дать вам несколько советов.

Именно здесь Руфус становится больше похож на других чат-ботов с генеративным искусственным интеллектом: если вас не хватает вдохновения для покупок или вы не уверены, как сравниваются два типа телевизионных технологий, вы можете получить ответы. Вопросы, которые вы задаете, не обязательно должны касаться конкретно того, что продается на Amazon, хотя вы, скорее всего, все равно увидите ссылки на некоторые соответствующие товары на сайте.
Наконец, вы также можете поговорить с Руфусом о статусе ваших текущих заказов или о том, когда вы в последний раз заказывали (например) упаковочную ленту. Иногда вы получите прямой ответ, а иногда вам будет предоставлена ​​ссылка на соответствующую страницу на сайте Amazon, по которой можно перейти. И, кстати, если вам интересно, как Amazon придумал это название, то оно связано с один из первых сотрудников Amazon.

Выиграйте праздники с помощью путеводителей по подаркам PopSci

Делать покупки для кого-нибудь? Рекомендации команды PopSci по подаркам к праздникам означают, что вам никогда не придется покупать еще одну подарочную карту в последнюю минуту.