Как исправить ошибки в Google Maps и Apple Maps

Эта история была обновлена. Первоначально оно было опубликовано 1 ноября 2018 года.

Ваше любимое картографическое приложение делает гораздо больше, чем просто показывает достопримечательности. С небольшой помощью сторонних поставщиков данных Google Maps и Apple Maps могут перенаправлять ваш маршрут в зависимости от пробок, предупреждать вас о проблемах с транспортом, выделять загруженные районы, перечислять веб-сайты и часы работы предприятий и делать многое, многое другое. Несмотря на свою тщательность, они не идеальны. Время от времени вы будете сталкиваться с ошибками (например, с неверным названием места или новой дорогой, которой еще нет в списке), и это может расстраивать. Но у вас есть возможность исправить их и улучшить обслуживание для всех.

Пока вы сообщаете об ошибке и корректируете данные, вы также можете зарегистрировать свой бизнес. Добавление вашего предприятия в крупное картографическое приложение поможет потенциальным клиентам узнать о вашем существовании, посетить ваше местоположение и изучить ваш веб-сайт. Есть много причин научиться редактировать Карты Google и Apple Maps.

Как исправить Google Карты

Пропало место? Неверная информация? Вы можете это исправить. Дэвид Нилд

Вы можете редактировать данные Карт Google через приложение или на веб-сайте. Возможно, наиболее распространенные данные, которые вам придется изменить, — это сведения о местных заведениях. Например, если вы откроете свой любимый водопой и заметите ошибки в указанных часах работы, вы можете исправить эту информацию, даже если вы не владеете этим конкретным бизнесом и не работаете в нем.

На вашем телефоне, будь то Android или iOS, начните с открытия приложения Google Maps. Затем перейдите к определенному месту, например ресторану или заправке, и нажмите на карточку места, чтобы просмотреть все его сведения, включая официальный веб-сайт и время его открытия и закрытия каждый день. Если вы заметили неточную или недостающую информацию, коснитесь значка Предложить изменение кнопку в любом месте карты — она наиболее заметна на Обзор и О вкладки. Например, чтобы изменить часы работы, коснитесь их, а затем нажмите Предложить изменение. Или, если описание места кажется расплывчатым, коснитесь его и найдите Предложить изменениеи выберите Изменить имя или другие данные.

Редактирование чего-либо через веб-сайт Google Maps происходит аналогично. Когда вы откроете полную информацию о местоположении, вы увидите то же самое. Предложить изменение кнопка. Однако веб-интерфейс имеет несколько небольших отличий и не позволяет предлагать изменения в описаниях мест.

(По теме: 9 советов по навигации по Картам Google как профессионалу)

Помимо информации о местных предприятиях, вы можете изменить саму карту, добавив дорогу или исправив неточное название улицы. Это происходит одинаково, независимо от того, используете ли вы компьютер или телефон. Найдите неправильную часть карты, щелкните ее или нажмите и удерживайте ее и посмотрите на появившуюся карточку (в Интернете вам может потребоваться щелкнуть небольшой предварительный просмотр карточки, если вы не увеличили масштаб достаточно сильно). Независимо от того, где вы находитесь, у вас будет три варианта. Если вы хотите исправить адрес, дорогу или просто отправить отзыв в Google, нажмите Предложить изменение. Чтобы добавить недостающее место, выберите, ну, Добавить недостающее место. Владельцы бизнеса могут выбрать Добавьте свой бизнес чтобы их местоположение было добавлено на карту.

Да, это ретро-стиль Google Maps, но последняя версия остается похожей. Дэвид Нилд

Когда вы вводите редактирование, оно не отображается сразу. Поскольку любой может внести предложение, сотрудники Google Maps должны просмотреть изменение перед его внедрением, чтобы избежать неточностей. Поэтому постарайтесь предоставить подтверждающие доказательства. Например, у вас есть возможность загрузить фотографию, поэтому, если вы предлагаете изменить время работы, вы можете добавить изображение вывески с указанием правильного времени.

Хотя вы можете предлагать названия мест на карте, для добавления собственного бизнеса или места вам потребуется немного другой процесс. Сначала отправляйтесь в Страница Менеджера профиля компании Google. Затем нажмите кнопку Управляйте сейчас кнопку, чтобы заполнить соответствующие данные. Вы также можете начать создавать свой профиль непосредственно из вышеупомянутого Добавьте свой бизнес вариант. Вы можете добавить фотографии своего заведения, меню ресторана и другую информацию, которая поможет вам привлечь клиентов. Опять же, вам придется помочь команде Google Maps, предоставив какую-то проверку. В данном случае это обычно означает, что Google отправит открытку на указанный вами адрес. На этой карте есть код подтверждения, который вы можете использовать для подтверждения своей личности.

Как исправить Apple Maps

Убедитесь, что у Apple есть правильные данные. Дэвид Нилд

Apple Maps предлагает те же функции редактирования, что и Google Maps: вы можете добавлять недостающую информацию, сообщать о неточностях и заявлять права на свои собственные данные о компании. И вы можете выполнять эти задачи как на iPhone, так и на компьютере Mac.

На iOS откройте приложение и прокрутите до конца меню, которое появляется в нижней части экрана. Там нажмите Сообщить о проблеме. Это даст вам возможность добавить место (Добавить на карты), сообщать о трех типах проблем (улицы, места и маршруты) и Сообщить об инциденте (например, авария, дорожная опасность или местоположение радара скорости). На своем компьютере используйте приложение Apple Maps для macOS. Откройте Карты меню и выберите один из двух вариантов: Добавить недостающее место и Сообщить о проблеме.

Если вы хотите добавить место, Apple Maps спросит, хотите ли вы добавить Бизнес или достопримечательность или что-то еще(Другой). Оба варианта открывают новое меню, которое практически одинаково, независимо от того, что вы выберете. Затем перетащите булавку по карте, чтобы указать, где должна быть новая метка, добавьте имя и ответьте на несколько вопросов о ней. Например, вы можете загрузить фотографии, указать категорию бизнеса и часы работы. Что бы вы ни делали, вам следует предоставить подтверждающие доказательства, заполнив Информация перед отправкой изменений.

(По теме: 14 трюков, которые помогут получить больше от недооцененного приложения Apple Maps)

Выбирайте Сообщить о проблемеа также вы можете исправлять неправильные метки, корректировать неточные расписания общественного транспорта и отправлять общие отзывы. Вы можете предложить изменить названия мест или дорог, а в случае общественного транспорта — названия станций и линий. Опять же, вы можете добавить фотографии и заметки в подтверждение своего предложения. Например, снимок дорожного знака поддержит вашу заявку на изменение названия дороги.

Как и в случае с Google Maps, вы можете вносить изменения в существующие предприятия и места, и этот процесс работает одинаково как на iOS, так и на macOS. Коснитесь или щелкните название места, чтобы отобразить информацию о нем. Затем прокрутите вниз, где вы увидите Сообщить о проблеме. Это позволит вам предлагать изменения в местоположении или деталях, таких как номера телефонов и часы работы. Вы также можете указать, что заведение полностью закрылось, выбрав Это закрыто. Если вы хотите сообщить о другой ошибке, которую эти параметры не охватывают, нажмите Другие или несколько вещей неверны.

В новой версии Apple Maps больше возможностей сообщить о проблеме, но интерфейс остался прежним. Дэвид Нилд

Как и Google, Apple проверит ваши изменения перед их применением. Поэтому подтверждающие доказательства имеют решающее значение. Когда вы добавляете место, заполните это Информация поле с подробной информацией и даже ссылкой на соответствующую информацию. Если вы хотите изменить название дороги, добавьте снимок правильного дорожного знака. Это гарантирует, что Apple серьезно отнесется к вашим предложениям.

Наконец, вам следует рассмотреть возможность добавления вашего собственного бизнеса в базу данных Apple Maps. Отправляйтесь в Веб-портал Apple Business Register и войдите в систему, используя свой Apple ID. Затем введите название и местоположение предприятия, которое вы хотите (в буквальном смысле) нанести на карту. Вы можете ввести такие данные, как контактный номер, часы работы и т. д., а также указать категорию для типа вашего бизнеса. Для проверки Apple отправит автоматический звонок на указанный вами номер, подтвердив наличие соединения. Затем сотрудники рассмотрят вашу заявку и должны одобрить (или отклонить) ваше объявление в течение недели.

ПОСМОТРЕТЬ ПОСЛЕДНИЕ РУКОВОДСТВА ПО ПОДАРКАМ

Делать покупки для кого-нибудь? Наши лучшие рекомендации по подаркам на день рождения и праздники означают, что вам никогда не придется покупать еще одну подарочную карту.