Как исправить звонки и сообщения Galaxy S5 перестали работать

1 min


У вас проблемы с вызовом и отправкой текстовых сообщений на Samsung Galaxy S5? Galaxy S5 – один из лучших телефонов, которые вы можете купить на данный момент. У него очень хорошие характеристики, водостойкий корпус и отличная камера. И цена не очень высокая. Многие люди могут себе это позволить, особенно сейчас, когда Note 4 вышел.

Но у Galaxy S5 тоже много проблем, хотя это отличный телефон. Одна из последних проблем связана с телефоном и приложением для обмена сообщениями. Пользователи сообщают, что они не могут отправить или принять звонок от кого-либо или даже отправить текстовое сообщение.

Читайте также: Как исправить ошибку при установке кастомного ПЗУ Galaxy S5

Когда они пытаются открыть телефон или приложение для обмена сообщениями, появляется следующее предупреждение:

com.android.phone перестал работать

Кроме того, сигнальная полоса пуста и показывает знак остановки, делающий невозможным совершать или принимать телефонные звонки. Следуйте приведенным ниже решениям, чтобы устранить проблему.

исправить проблему с телефонными сообщениями в галактике s5

1. Сбросьте настройки приложения телефона.

Приложение телефона на вашем Samsung Galaxy S5 может быть повреждено, и сброс может исправить это. Чтобы сбросить его, перейдите в «Настройки»> «Диспетчер приложений» и найдите приложение для телефона. Нажмите на него и выберите «Очистить данные» и «Очистить кеш». Затем проделайте то же самое с приложением для обмена сообщениями.

2. Заморозьте или отключите все приложения.

Некоторые приложения, которые вы недавно установили, могут конфликтовать с телефоном. Отключите или удалите все недавно установленные приложения и посмотрите, сохраняется ли проблема.

3. Восстановление заводских настроек

Если проблема не устранена, вам необходимо выполнить сброс настроек до заводских. Это удаляет все установленные приложения и сбрасывает стандартные приложения. Чтобы восстановить заводские настройки, войдите в Recovery и выберите Wipe data.

Читайте также: Как включить запись телефонного разговора на Galaxy S5

4. Отправьте его в магазин.

Если приведенные выше решения не работают, вам необходимо отправить телефон обратно в магазин, где вы его купили. Телефон может иметь аппаратный дефект, например, поврежденную антенну, что объясняет пустую полосу сигнала.

[Всего: 0   Средний:  0/5]

0 Comments

Добавить комментарий